Klientu meklēšana un pārdošana

Bizness

Patlaban katram uzņēmējam ir labiir zināms, ka pārdošanas apjoms ir tieši atkarīgs no klientu skaita. Klientu meklēšana ir kļuvusi par vienu no svarīgākajiem uzdevumiem, bez kura risinājums ikviens uzņēmums vienkārši pārstās eksistēt. Lai piedāvātu personai savu produkciju vai pakalpojumu, viņam par to būtu jārunā. Turklāt noteiktos apstākļos ir nepieciešams pārliecināt klientu par to, kādu labumu vai priekšrocību tas saņems pēc iegādes. Pirms dažiem gadiem šādas procedūras nebija nepieciešamas. Tirgū bija hronisks trūkums, un pircēji savstarpēji konkurēja par tiesībām iegādāties preces vai produktus.

Šajā sakarā jāatzīmē, ka attiecībā uz privātopatērētājs nāca grūtos laikos. Pietiek ar to, lai parādītu piemēru ar desu. Šodien, logiem pārtikas veikalos izklāta ar desmitiem šķirņu produkta pie dažādām cenām. Un pāri ielai pie kioska ar alus uzkaras aicināt izmēģināt 20 veidu šo dzērienu. Arī ko izvēlēties, kādu preci izvēlēties? Kā atrast brīnišķīgu minūti, lai nogaršotu vismaz pusi alus zīmolu? Izvēles problēma vienmēr tika uzskatīta par visgrūtāko. Un, kad pārdošanas menedžeri meklē klientus, šis apstāklis ​​ir jāņem vērā.

Kā pierāda prakse, daudzi uzņēmumi, kasir iesaistīti patēriņa preču pārdošanā, pirmkārt, viņi cenšas sniegt pilnīgu informāciju par viņu pozitīvajām īpašībām. Ja līdz šim lielākā daļa patērētāju izmantoja parasto putekļu sūcēju, tad jāuzsver veļas mazgājamās mašīnas priekšrocība. Jāpiebilst, ka Eiropā arvien vairāk izplatās iebūvētie putekļu sūcēji. Visbiežāk tos izmanto lauku mājās un mājiņās. Un šajā gadījumā klientiem vajadzētu meklēt šo nišu.

Ir pienācis laiks teikt, ka patērētāja pārdošanapreces ir būtiskas atšķirības no produktiem un pakalpojumiem biznesa vajadzībām. Lai gan to pašu produktu var izmantot dažādās vietās. Dators mājās kalpo izklaides nolūkiem, un jebkura uzņēmuma birojā tas ir darba rīks. Pārdevējs nav tik svarīgs, kurš pērk datoru. Viņam ir svarīgi saņemt pircējam tālruņa numuru vai e-pasta adresi. Protams, personai vajadzētu palikt apmierināta ar iegādi. Pircēja rekvizīti tiek ievadīti datu bāzē, un, kad klients tiek meklēt pa tālruni, vispirms viņam ir nepieciešams piezvanīt.

Datora kā preces precizitāte irTas prasa periodisku profilaksi un atjaunošanu. Un, kad izstāžu zālē parādās jaunas ierīces vai programmatūra, tās vispirms jāpiedāvā pārbaudītajiem pircējiem. Pēc analītiķu domām, vairāk nekā ceturtā daļa klientu atbild uz piedāvājumu iegādāties jaunumu. Šādās situācijās klientu meklēšanai obligāti jāsākas ar zvanu tiem, kas jau kaut ko ir ieguvuši. Lai piesaistītu jaunus klientus, ir vajadzīgi enerģiskāki centieni.

Patiesībā, lai sasniegtu šo mērķigan reklāmas, gan dažādi mārketinga pasākumi, gan personiskas tikšanās. Aktīva klientu meklēšana nozīmē rīcību. Pirmkārt, jums ir jāatrod informācijas bāze, no kuras darboties. Šādā veidā piemērota būs jebkura mazāka pilsēta vai ciems izsniegta atsauces grāmata. Galvenais ir tas, ka tajā ir uzņēmumu nosaukumi un tālruņu numuri. Pat zvana uz mājas tālruņiem dod labu rezultātu. Šādā gadījumā jums ir nepieciešams iepriekš sagatavoties sarunai. Izveidojiet skriptu un skaidri formulējiet savus ieteikumus. Un tad pārdošana noteikti pieaugs.

Komentāri (0)
Pievienot komentāru